Applicatie-integraties en workflows

1. Inventariseer processen

• Breng de belangrijkste flows in kaart: leads → CRM → facturatie, of webshop → ERP → fulfilment.
• Identificeer bottlenecks en dubbel werk (export/import, handmatige checks).
• Kies wat realtime moet en wat in batches kan.

2. Koppelstrategie

• Gebruik webhooks of events voor realtime signalen; plan sync jobs voor bulkdata.
• Beperk afhankelijkheden door een integratielaag of iPaaS te gebruiken.
• Definieer owners: wie beheert welke API-keys, secrets en mapping-tabellen?

3. Data mapping en validatie

• Maak duidelijke mappings tussen velden (bijv. product-ID, BTW, valuta, statussen).
• Valideer bij binnenkomst en log afwijkingen; voorkom silent failures.
• Gebruik idempotente endpoints en deduplicatie om dubbele transacties te vermijden.

4. Beheer en zichtbaarheid

• Dashboards voor flowstatus, queue-lengtes en foutmeldingen.
• Alerts op uitval of vertraging; runbooks om snel in te grijpen.
• Testomgevingen met representatieve data zodat wijzigingen veilig kunnen.